• إلى خبراء الحجز عن طريق بوكينج

    السلام عليكم ورحمة الله مشكلتي إني حجزت في فندق حجز غير قابل للاسترداد وحاولت إدارة الفندق سحب المبلغ ولم تستطع بسبب وجود مشكله في البطاقة الإئتمانية فقامت بإلغاء الحجز

    النتائج 1 إلى 10 من 10
    1. #1
      مسافر نشيط
      تاريخ التسجيل
      Feb 2013
      المشاركات
      67

      افتراضي إلى خبراء الحجز عن طريق بوكينج



      السلام عليكم ورحمة الله
      مشكلتي إني حجزت في فندق حجز غير قابل للاسترداد
      وحاولت إدارة الفندق سحب المبلغ ولم تستطع بسبب وجود مشكله في البطاقة الإئتمانية فقامت بإلغاء الحجز
      وانا الأن راجعت البنك وأصبحت البطاقة صالحة
      هل يستطيع الفندق سحب المبلغ بعد إلغاء الحجز ؟
      لأني قرأت في البريد التنبيهي من بوكينج عبارة ( قد يقوم الفندق بخصم المبلغ من البطاقة )
      ياليت الي عنده تجربة سابقة ينورني ،،،، وشكرا









    2. #2
      كبار شخصيات سفاري الصورة الرمزية Abu Samer
      تاريخ التسجيل
      May 2007
      الدولة
      ينبع
      المشاركات
      5,511

      افتراضي

      انت حاول تتواصل مع بوكنغ ..اذا تم الغاء الحجز ماراح يسحبون منك المبلغ ...؟

      هذا حصلت معي تم الغاء حجز غير مسترجع بسبب البطاقة ..؟ ولكن بالاول تأكد من بوكنغ حاول ترسل لهم رسالة من نفس الحجز حقك ...وشوف ردهم ماراح يتاخرون بالرد عليك ..




    3. #3
      مسافر نشيط
      تاريخ التسجيل
      Feb 2013
      المشاركات
      67

      افتراضي

      ارسلهم أشرح الوضع ولا كيف ؟ وبأي لغة بالعربي ينفع ؟
      ومشكور يابو سمير على سرعة الرد طمنتني الله يطمنك




    4. #4
      كبار شخصيات سفاري الصورة الرمزية Abu Samer
      تاريخ التسجيل
      May 2007
      الدولة
      ينبع
      المشاركات
      5,511

      افتراضي

      اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة بتآآآل مشاهدة المشاركة
      ارسلهم أشرح الوضع ولا كيف ؟ وبأي لغة بالعربي ينفع ؟
      ومشكور يابو سمير على سرعة الرد طمنتني الله يطمنك
      اولا تدخل علي نفس اسمك في بوكنغ ..راح تلاقي حجز الفندق شوفي ايش قدامه ..راح تلاقي ملغي ..علي نفس الحجز تلاقي ارسل ملاحظاتك او تواصل معنا ..لازم لم تتواصل معهم علي نفس رقم الحجز الخاص بالفندق الملغي ...واكتب لهم بالعربي عشان يردون عليك بالعربي ...انت اكتب عنوان استفسار ...حجزي تم الغاهـ لماذا ..وشوف ايش ردون عليك وانت قولهم ليه تم الغاء الحجز راح يردون عليك الفندق حاول يحجز المبلغ طلع بالبطاقة مشكلة ...؟ اطلب منهم تغير الحجز الي فندق آخر .. وهل في مشكلة بيجي الرد ولااتوقع انهم يسحبون المبلغ منك اذا تم الغاء حجزك من قبل بوكنغ




    5. #5
      كبار شخصيات سفاري الصورة الرمزية ابوالفهد
      تاريخ التسجيل
      Jun 2007
      الدولة
      الرياض
      المشاركات
      1,767

      افتراضي

      يوجد لموقع بوكينج هاتف مجاني ويتحدثون اللغه العربيه

      اذا انت من المملكه العربية السعوديه

      هذا الرقم 8008110146

      ويوجد رقم دولي اخر وللعربيه

      442033202643
      +




    6. #6
      مسافر نشيط
      تاريخ التسجيل
      Feb 2013
      المشاركات
      67

      افتراضي

      ابو سمير وبنشاكي أشكركم الشكر الجزيل على التوضيح




    7. #7
      [ عضو مجلس الادارة ] الصورة الرمزية مخاوي البر
      تاريخ التسجيل
      May 2011
      الدولة
      قلب العـــ نصر ـــالمي
      المشاركات
      2,959

      افتراضي

      هلا أخوي بتال

      أول شي شهادة حق بوكينق من أفضل المواقع الي تعاملت معها
      ويردون عليك سريعاً ويحلون مشكلتك في دقايق إذا ماهي في ثواني مثل ماحصل معي
      وإذا أنت من السعودية دق على الرقم الي حطة أخونا بنشاكي 8008110146
      ويردون عليك بالعربي وفهمهم بمشكلتك وسيحلونها سريعاً
      هذا من ناحية موقع بوكينق من واقع تجربة
      ****************************
      أما من ناحية إستفساراتك وهي
      مشكلتي إني حجزت في فندق حجز غير قابل للاسترداد
      الأفضل حجز الغاء مجاني حتى لو كان أغلى علماً أن الفرق مقدور عليه
      وحاولت إدارة الفندق سحب المبلغ ولم تستطع بسبب وجود مشكله في البطاقة الإئتمانية فقامت بإلغاء الحجز
      كيف عرفت إن إدارة الفندق حاولت سحب المبلغ ولم تستطع بسبب وجود مشكله في البطاقة الإئتمانية فقامت بإلغاء الحجز
      وانا الأن راجعت البنك وأصبحت البطاقة صالحة
      هل كان فيه مشكلة فعلاً في البطاقة وتم إصلاحها من البنك ولا راجعت البنك وأفادوك إن بطاقتك مافيها مشكلة أصلاً
      هل يستطيع الفندق سحب المبلغ بعد إلغاء الحجز
      لا
      لأني قرأت في البريد التنبيهي من بوكينج عبارة ( قد يقوم الفندق بخصم المبلغ من البطاقة )
      في حالة الحجز الغير مسترد يتم حجز المبلغ (تجميد) حتى تحضر الى الفندق ويتم الدفع مياشرة
      وبعد ذلك ينفك الحجز أو التجميد عن المبلغ في بطاقتك وهذا يعود لسرعة إجرائات الفندق وإرسال
      فك الحجز للمبلغ الى البنك وهذا الي خلاني أفضل حجز الغاء مجاني لأنه لايتم حجز أي مبلغ إطلاقاً
      وهذا موضوع سأكتبة قريباً بهذا الخصوص لأن في ناس ماهم فاهمين غير مسترد ومجاني مثلي سابقاً

      ياليت الي عنده تجربة سابقة ينورني ،،،، وشكرا
      من وجهت نظري إذا أنت متمسك بالفندق وماتبي تغيره إحجز الغاء مجاني حتى لو زاد السعر أضمن لك
      وبالتالي لن يخصم أي مبلغ من بطاقتك ستدفع للفندق عند الحضور
      وراسل بوكينق من خلال حسابك معهم بالعربي وبيردون عليك سريعاً
      أتمنى إني نورتك على قولك بدون قصور في أخواني الي سبقوني في الرد
      ومشرفنا القدير إسمة أبو سامر وليس أبو سمير
      ولا شكر على واجب
      ودي لك



      التعديل الأخير تم بواسطة مخاوي البر ; 2013-02-19 الساعة 06:42 PM

    8. #8
      [ عضو مجلس الادارة ] الصورة الرمزية مخاوي البر
      تاريخ التسجيل
      May 2011
      الدولة
      قلب العـــ نصر ـــالمي
      المشاركات
      2,959

      افتراضي

      اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة مخاوي البر مشاهدة المشاركة
      هلا أخوي بتال

      أول شي شهادة حق بوكينق من أفضل المواقع الي تعاملت معها
      ويردون عليك سريعاً ويحلون مشكلتك في دقايق إذا ماهي في ثواني مثل ماحصل معي
      وإذا أنت من السعودية دق على الرقم الي حطة أخونا بنشاكي 8008110146
      ويردون عليك بالعربي وفهمهم بمشكلتك وسيحلونها سريعاً
      هذا من ناحية موقع بوكينق من واقع تجربة
      ****************************
      أما من ناحية إستفساراتك وهي
      مشكلتي إني حجزت في فندق حجز غير قابل للاسترداد
      الأفضل حجز الغاء مجاني حتى لو كان أغلى علماً أن الفرق مقدور عليه
      وحاولت إدارة الفندق سحب المبلغ ولم تستطع بسبب وجود مشكله في البطاقة الإئتمانية فقامت بإلغاء الحجز
      كيف عرفت إن إدارة الفندق حاولت سحب المبلغ ولم تستطع بسبب وجود مشكله في البطاقة الإئتمانية فقامت بإلغاء الحجز
      وانا الأن راجعت البنك وأصبحت البطاقة صالحة
      هل كان فيه مشكلة فعلاً في البطاقة وتم إصلاحها من البنك ولا راجعت البنك وأفادوك إن بطاقتك مافيها مشكلة أصلاً
      هل يستطيع الفندق سحب المبلغ بعد إلغاء الحجز
      لا
      لأني قرأت في البريد التنبيهي من بوكينج عبارة ( قد يقوم الفندق بخصم المبلغ من البطاقة )
      في حالة الحجز الغير مسترد يتم حجز المبلغ (تجميد) حتى تحضر الى الفندق ويتم الدفع مياشرة
      وبعد ذلك ينفك الحجز أو التجميد عن المبلغ في بطاقتك وهذا يعود لسرعة إجرائات الفندق وإرسال
      فك الحجز للمبلغ الى البنك وهذا الي خلاني أفضل حجز الغاء مجاني لأنه لايتم حجز أي مبلغ إطلاقاً
      وهذا موضوع سأكتبة قريباً بهذا الخصوص لأن في ناس ماهم فاهمين غير مسترد ومجاني مثلي سابقاً

      ياليت الي عنده تجربة سابقة ينورني ،،،، وشكرا
      من وجهت نظري إذا أنت متمسك بالفندق وماتبي تغيره إحجز الغاء مجاني حتى لو زاد السعر أضمن لك
      وبالتالي لن يخصم أي مبلغ من بطاقتك ستدفع للفندق عند الحضور
      وراسل بوكينق من خلال حسابك معهم بالعربي وبيردون عليك سريعاً
      أتمنى إني نورتك على قولك بدون قصور في أخواني الي سبقوني في الرد
      ومشرفنا القدير إسمة أبو سامر وليس أبو سمير
      ولا شكر على واجب
      ودي لك
      وش السالفة وشفيه ردي كنه كتابات هندية




    9. #9
      كبار شخصيات سفاري الصورة الرمزية bu shaab
      تاريخ التسجيل
      Jan 2011
      الدولة
      الدوحه - قطر
      المشاركات
      11,907

      افتراضي

      اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة مخاوي البر مشاهدة المشاركة
      وش السالفة وشفيه ردي كنه كتابات هندية
      جزاك الله خيرا ياخوي

      ردك واضح ومافيه اي شي

      المشكله ممكن من جهازك ...




    10. #10
      مسافر نشيط
      تاريخ التسجيل
      Feb 2013
      المشاركات
      67

      افتراضي

      ياهلا فيك اخي مخاوي البر
      باسم الله عليك درك مافيه شي واضح جدا ماشاء الله
      تسألني كيف عرفت ان الفندق حاول السحب ؟
      جاتني رسالة من بوكينج مفادها ( أبلغنا .....الفندق بأن هنالك مشكلة في البطاقة الائتمانية )
      وبعد 24 تم الغاء الحجز
      أشكرك جزيل الشكر أخي مخاوي البر
      وأعتذر منك أي أبو سامرررر العتب على ...




    ضوابط المشاركة

    • لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
    • لا تستطيع الرد على المواضيع
    • لا تستطيع إرفاق ملفات
    • لا تستطيع تعديل مشاركاتك
    •  
    مواقع صديقة :

    منتدى العرب المسافرون


    رسالة إدارية

    لتصفح المنتدى بشكل اسرع الرجاء الضغط على السماح او Allow في الاعلى