النتائج 1 إلى 6 من 6

الموضوع: عاجل استفسار بخصوص الفنادق

  1. #1
    مسافر جديد
    تاريخ التسجيل
    Dec 2013
    المشاركات
    3

    عاجل استفسار بخصوص الفنادق




    سلام يالربع


    حابه استفسر عن معلومه

    بعد بحث وجهد جهد لكي احصل على فندق ذو مكان ممتاز وسعر رخيص وقعت عيني ع هذا الفندق

    Istanbul'um Suites

    طبعــآ عجبني الموقع والتقييم جدا كويس ومرتفع . لكن مرات الواحد ينعمي وانا لما حجزت وفرحانه بالموقع والتقييم والسعر لكن ما انتبهت ان المبلغ غير مسترد .. !

    طيــب . اوكي حطيت المبلغ ف البطاقه وسجلت بياناتي وكلو تمام
    اليوم الثاني ارسلو لي رساله ان البطاقه لم يتم قبولها لضمان حجزك
    رجعت عدلت البيانات وتاكدت منها وارسلتها من جديد
    واليوم نفس الطريقه ارسلو لي وقالو لو ما اكدتي الغينا حجزك


    طيب لما رحت شفت سياستهم لو الغو الحجز سحبو المبلغ كامل مع الالــغاء طيب انا وش اسوي


    ملاحظه /

    اول مره اسافر واول مره احجز وبطاقتي الانماء فيـزا وسالت الموظفه وقالت لي تقدرين تحجزين عبر الانترنت



    طيب لو الغو الحجز بالطقاق لكن مابغاهم ياخذون فلوس كذا بلوشي .


    وش السواه


  2. #2
    عضو سفاري الفخري الصورة الرمزية مخاوي البر
    تاريخ التسجيل
    May 2011
    الدولة
    السعودية
    المشاركات
    9,931

    هلابك أختي
    هل تقدرين تسحبين الرصيد الي في البطاقة أو تحولينه لـ حسابك الجاري
    إذا قدرتي وصارت البطاقة خالية من الرصيد
    الغي حجزك وإنتظري حتى تتأكدي إن حجزك إنلغاء
    وشوفيلك فندق ثاني وخلي حجزك الغاء مجاني
    دائماً أنصح وأعيد وأكرر لا تحجزون {غير مسترد} خلو حجزكم {الغاء مجاني} حتى لو كان مبلغ الحجز أعلى من الغير مسترد والفارق بسيط مايحمل {{أشترو راحتكم}}
    الله يعينك أختي بس تواصلي معنا وعلمينا وش صار معك
    تحياتي
    ودي لك

  3. #3
    كبار شخصيات سفاري الصورة الرمزية Abu Samer
    تاريخ التسجيل
    May 2007
    الدولة
    ينبع
    المشاركات
    5,502

    وعليكم السلام

    بما ان وصلك مسج ان في مشكلة بالبطاقة ما راح يسحبون المبلغ اطلاقاً



    للتوضيح اصلاُ هم ما هم قادرين يوصلون لحجز المبلغ بسبب مشكلة بالبطاقة او بالرصيد ...؟ كيف يقدرون يأخذون فلوسك

  4. #4
    مسافر جديد
    تاريخ التسجيل
    Dec 2013
    المشاركات
    3

    والله ردودكم تشرح الصدر . <~ خأيفه ع قروشهـــا

    بالنسبه لتحويل ايوه انا حولت اللي بالحساب لحساب آخـــر ( صفرت الحســأب )

    لكن لايوجد اي خيار لالـغاء الحجز ناشبين فيني وانا كرهتهم


    طيب انا عندي سوال ... :

    انا حجزت فندقين الاول مضبوط ومثل ماقال الاخ الفاضل حجز بالغـأء واضفت نفس رقم البطاقه
    لو أبغـا اعدل رقم البطاقه ببطاقه آخـــرى

    هل الفندق الثاني يسحبون دراهمهم بحكم ان حسابي في البوكنق واحد ولا خلاص بعد الالغـــأء ينسوني ويتركوني ف حال سبيلي

  5. #5
    كبار شخصيات سفاري الصورة الرمزية Abu Samer
    تاريخ التسجيل
    May 2007
    الدولة
    ينبع
    المشاركات
    5,502

    الافضل لك التواصل مع بوكنغ عن طريق التلفون او عن طريق الرسائل

    الرقم المحلي: 800 844 8510

    http://www.booking.com/content/cs.ar.html
    وفي حالة تبغي تسوي حجز جديد عمليه برقم حساب اخر يعني انسي الاول وسجلي من جديد باسم ثاني لجل ما يكتشفون انك صاحبة الحجز الاول وبكذا يمكن يخصمون منك

  6. #6
    مسافر مشارك
    تاريخ التسجيل
    Jul 2013
    المشاركات
    120

    وعليكم السلام

    انا بقولك شغله وصارت معايا
    حجزت فندق بمكه غير مسترجع وانا عارفه بس قلت عادي انو اكيد بروح
    وحصلت وفاه عندنا وماقدرت اروح
    واتصلت على بوكينق على طول وقلتلهم حجزت غرفه غير مسترجعه
    وجداااا كانو متعاونين وقالولي نرفعلك طلب إلغاء
    وفعلا ثاني يوم اتصلو عليا قالو لغينالك الفندق
    يعني لاتشيلي همهم

    البوكينق مره جيدين

ضوابط المشاركة

  • لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
  • لا تستطيع الرد على المواضيع
  • لا تستطيع إرفاق ملفات
  • لا تستطيع تعديل مشاركاتك
  •  
X