صفحة 1 من 2 12 الأخيرةالأخيرة
النتائج 1 إلى 10 من 13

الموضوع: السلام عليكم ، واستفسار حول فندق رويال شولان - ماليزيا

  1. #1
    مسافر جديد
    تاريخ التسجيل
    Jul 2013
    المشاركات
    6

    السلام عليكم ، واستفسار حول فندق رويال شولان - ماليزيا


    السلام عليكم ورحمة الله ،

    ضيف جديد يطل عليكم على منتداكم الرائع

    ولدي استفسار بسيط ، حجزت عن طريق موقع ( أجودا ) ولمدة 6 ليالي فندق رويال شولان كوالامبور وكان الحجز بميزة الإلغاء المجاني ولكن تفاجأت اليوم بخصم المبلغ كاملاً من بطلقة الإئتمان ( وليس بلوك على المبلغ ) بل السعر المعلن في الحجز تم خصمه من البطاقة ؟!

    فهل هذا طبيعي ؟

    وهل يجب أن أدفع هذا المبلغ الآن كاملاً أم ماذا بالضبط ؟

    ملاحظة : الحجز في شهر أغسطس يعني بعد شهر ونصف !

    التعديل الأخير تم بواسطة sarafco ; 2013-07-02 الساعة 07:24 PM

  2. #2
    كبار شخصيات سفاري
    تاريخ التسجيل
    Nov 2007
    الدولة
    جـــــــــــده
    المشاركات
    3,715

    وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته

    هلا فيك يا الغالي ،، وان شاء الله تستفيد في الحاضر وتفيد بالمستقبل ..

    بخصوص حجزك من موقع اقودا او اجودا : في الذي حصل امر طبيعي ،، فموقع اقودا يسحب كامل المبلغ ( فوري ) ،، ولا تحتاج ان تدفع اي مبلغ اضافي اخر.

    وحاضرين لاي استفسارات اضافيه
    موفق ان شاء الله
    ولا تنسانا من دعواتك

    محبك ابو نايف

  3. #3
    مسافر جديد
    تاريخ التسجيل
    Jul 2013
    المشاركات
    6

    شكراً على ردك عزيزي بونايف .. وأسمح لي بإستفسار أخير حول هذا الحجز :

    كما ذكرت حجزي لهذا الفندق مع ميزة الإلغاء المجاني قبل 3 أيام من وصولي للفندق وبعدها هناك خصومات على التأخير وسؤالي إذا ألغيت حجزي الآن لهذا الفندق فهل هناك استرجاع للمبلغ ؟ وحقيقةً أتعجب من طريقة تعاملهم فعند حجزي للفندق كان مكتوب ( إلغاء مجاني وأدفع لاحقاً ) وبعدها بأيام تم خصم المبلغ كاملاً !! مما سأضطر على عدم حجز أي فندق على هذا الموقع مستقبلاً وأفضلُ عليه موقع بوكينغ فطريقتهم تناسبني أكثر ..


    وأعتذر على الإطالة وشكراً مقدماً للمساعدة

  4. #4
    كبار شخصيات سفاري
    تاريخ التسجيل
    Nov 2007
    الدولة
    جـــــــــــده
    المشاركات
    3,715

    العفو يا غالي

    والله اللي اعرفه من سنين ان موقع اقودا يخصم المبلغ على طول ولا عندهم دفع آجل .
    غريبه مكتوب الغاء مجاني وادفع لاحقا ...
    كذا ممكن انك تخاطب الموقع عن طريق الايميل .. على اساس كيف تسحبون المبلغ وانتم كاتبين هالعباره ..
    ممكن لو تكرمت تعلمني وقت الحجز عشان اشوف ،،

    اما موقع اسيا ترفل فعندهم كذا وكذا
    وموقع بوكنق اغلب الحجوزات الدفع آجل


    على العموم .. اسأل الله لك رحله موفقه ومريحه
    لا تنسانا من دعواتك

    محبك ابو نايف

  5. #5
    مسافر جديد
    تاريخ التسجيل
    Jul 2013
    المشاركات
    6

    تفضل عزيزي بونايف هذا حجزي للفندق وانظر لشرط الإلغاء

    http://i.imgur.com/R6i1nxh.jpg
    التعديل الأخير تم بواسطة sarafco ; 2013-07-03 الساعة 08:20 AM

  6. #6
    ©؛°¨°؛©][مشرف سفاري الامارات][©؛°¨°؛© الصورة الرمزية وحيد
    تاريخ التسجيل
    Sep 2012
    المشاركات
    2,904

    جرب إتصل عليهم في عرب تقدر تتفاهم معاهم

  7. #7
    كبار شخصيات سفاري الصورة الرمزية bu shaab
    تاريخ التسجيل
    Jan 2011
    الدولة
    الدوحه - قطر
    المشاركات
    11,889

    وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته

    رائعنا ابو نايف (( النهر الجاري )) جزاه الله خيرا .. ماقصر
    وكلامه صحيح .. اجودا بالفعل يسحب المبلغ ..
    ولكن
    بما انهم حاطين ميزة الدفه الاجل ومسوينها ميزه لتنافس المواقع الاخرى
    اعتقد حصل نوع من الالتباس منهم .. لذلك مراسلتهم افضل شيء والزامهم بذلك
    اما اذا ما عندك مشكله بسحب المبلغ .. فالموضوع منتهي
    واذا كنت بتلغي وبتحجز فندق اخر عن طريقهم ايضا لا توجد مشكله
    واذا بتلغي وبتحجز عن طريق موقع اخر .. بعد مافي مشكله بس بتنتظر استرداد
    المبلغ وهنا ممكن تكون الفتره من اسبوع الى اسبوعين ومرات اكثر ..

    فالموضوع عندك وتقدر تسوي اي تعديل كما تراه مناسب .. عموما الفندق رائع جدا ..

    اتمنى لكم رحله سعيده ان شاء الله







    عذراااا .. ينقل الى ركن الاستفسارات والاخبار السياحه الخاصه بماليزيا

  8. #8
    كبار شخصيات سفاري
    تاريخ التسجيل
    Nov 2007
    الدولة
    جـــــــــــده
    المشاركات
    3,715

    حبيبنا ( وحيد ) ،، والحبيب الرائع ( ابو البراء )
    ما قصروا في الافاده جزاهم الله خير
    وخصوصا ابو البراء افادك الافاده الطيبه ان شاء الله


    عن نفسي :
    اللي فهمته :
    1- اذا الغيت حجزك قبل موعدك بثلاث ايام فهو مجاني ما ياخذون منك اي رسوم . ( يعني فلوسك اللي دفعتها راح ترجع لك كامله )
    2- اذا الغيت خلال الثلاث الايام الاخيره قبل موعدك .. بياخذون منك رسوم ليله واحده .. لانك تأخرت في الالغاء .
    3- اذا ما الغيت الحجز ،، ولا سكنت عندهم ... فما راح يرجعون لك اي شي .


    هذا اللي انا فهمته ..





    وان شاء الله الحبايب يفيدونا اكثر ..

    اتمنى لك رحله موفقه

    محبك ابو نايف

  9. #9
    ©؛°¨°؛©][مشرفة سفاري البوسنة والهرسك][©؛°¨°؛© الصورة الرمزية مدرسة الحب
    تاريخ التسجيل
    Jun 2012
    المشاركات
    5,225

    عزيزي

    الفندق ولااااا اروع

    خلف مطعم حضرموت على طول

    وقريب من شارع العرب كلها 5دقايق مشي وانت امام اكبر واغلى مول في كوالالمبور



    لا يفوتك الفندق

    ولما توصل اختار الغرفة

    انا في الاول حطوني في غرفه الي في الحمام شباك على الغرفه ينفتح

    طبعا معايا اولادي

    طلبت تغيير الغرفه على طول غيروها لي

  10. #10
    ©؛°¨°؛©][مشرف سفاري الامارات][©؛°¨°؛© الصورة الرمزية وحيد
    تاريخ التسجيل
    Sep 2012
    المشاركات
    2,904

    للعلم موقع أجودا تابع لبوكنغ

    ومادام إنسحب المبلغ ولو حاب تلغي الحجز حترجع لك الفلوس إذا كلمتهم خلال إسبوع بالكثير عن طريق رابط يرسل لك من قبلهم تحط فيه رقم البطاقة اللي تبغى المبلغ يرجع فيها حتى لوماكانت نفس البطاقة اللي إنسحب منها المبلغ وفي هذي الحالة راح يطلبون منك صوره من كشف الحساب موضح فيه الخصم وآخر 4 أرقام من البطاقة الإئتمانية

    وهذا الرقم للتفاهم معهم في حال أردت الإلغاء وتغيير الفندق
    442030277900+

صفحة 1 من 2 12 الأخيرةالأخيرة

ضوابط المشاركة

  • لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
  • لا تستطيع الرد على المواضيع
  • لا تستطيع إرفاق ملفات
  • لا تستطيع تعديل مشاركاتك
  •  
X